Conte vs Mourinho: L'arte di gestire la conferenza stampa

La comunicazione con i media rappresenta un aspetto cruciale nel panorama del calcio moderno.

Padroneggiare le abilità comunicative non solo consente agli allenatori di affrontare con serenità ogni conferenza stampa, ma offre loro la possibilità di motivare e ispirare indirettamente i giocatori a dare il massimo per la squadra.

Lo sanno bene Antonio Conte e Josè Mourinho, due tra i migliori allenatori dell'ultimo ventennio, dentro e fuori dal campo.

Il tecnico italiano e quello portoghese dispongono di un grande bagaglio tecnico-tattico, ma a renderli unici è la loro straordinaria capacità comunicativa in grado di creare ambienti totalmente orientati verso il successo.

Il loro stile comunicativo non solo consente di entrare nella mente dei giocatori, trasformandoli in guerrieri pronti a dare tutto per onorare la squadra, ma riesce anche a coinvolgere tifosi e appassionati in un senso di appartenenza così profondo da farli sentire una parte integrante dell'intero team.

In questo articolo, esploreremo le analogie e le differenze che caratterizzano lo stile di comunicazione che adottano nelle loro conferenze stampa, dimostrando come non esistano approcci migliori di altri, ma che invece sia possibile raggiungere lo stesso obiettivo anche tramite metodologie differenti e a volte contrastanti tra loro.

Oggigiorno, l'esposizione mediatica a cui sono sottoposti gli allenatori professionisti ha trasformato radicalmente il modo in cui essi si approcciano alla comunicazione. Ogni intervista rilasciata viene trasmessa in TV e discussa da esperti e opinionisti per giorni interi.

Gli allenatori hanno quindi compreso l'importanza di sfruttare questi spazi che si sono trasformati nel tempo in occasioni sempre più utili per veicolare messaggi mirati, destinati non solo ai giocatori, ma anche a tifosi e società.

Sia Conte che Mourinho sono allenatori costantemente sotto i riflettori mediatici, e conoscono perfettamente come scegliere e calibrare le dichiarazioni per assicurarsi che i loro messaggi raggiungano gli obiettivi prefissati senza fraintendimenti.

La loro abilità nel saper dosare le parole dimostra grande maestria comunicativa, mirata al solo scopo di ottenere il massimo impatto sui destinatari del messaggio.

Analizziamo adesso nello specifico in cosa si somiglia e in cosa si differenzia la comunicazione dei due tecnici.

Ciò che rende unico il mister leccese è sicuramente il suo stile diretto e appassionato. Anche se in conferenza il suo timbro di voce alterna magistralmente alti e bassi, si ha la percezione che qualunque parola faccia parte di un unico grande discorso motivazionale che, unito al lavoro sul campo e negli spogliatoi, porterà la sua squadra ad essere pronta e motivata per la partita successiva.

Il suo linguaggio è carico di emozioni e le parole sono spesso il riflesso del suo modo di essere energico. Nelle sue dichiarazioni non esita a esprimere il suo disappunto o la sua soddisfazione in modo chiaro e conciso, rendendo evidente a tutti quale sia il suo punto di vista su una determinata situazione.

A seconda del momento della stagione e dello stato di forma complessivo della sua squadra, Conte è molto abile nel calibrare alla perfezione critiche ed elogi ai suoi giocatori: non esita a criticare aspramente una performance quando il periodo di forma è complessivamente buono e, al contrario, si erge a difesa della squadra quando comprende un eventuale momento di difficoltà e i giocatori necessitano di sostegno.

Nel modo di comunicare di Conte c'è ampio spazio anche per il linguaggio non verbale. L'attuale tecnico del Napoli utilizza il suo sguardo e le sue movenze soprattutto quando intende chiaramente far capire che sta dicendo qualcosa di sarcastico. Un momento memorabile fu quando, in carica al Chelsea, rispose a una domanda sull'attaccante Diego Costa (con il quale aveva un pessimo rapporto) dicendo in tono serio ma chiaramente sarcastico: “Sì, sì, siamo migliori amici. Parliamo ogni giorno.”

Il tecnico italiano è un maestro nell'arte di tirare fuori il massimo da ogni giocatore a sua disposizione, ed ènaturale che anche l'utilizzo di questi messaggi faccia parte della sua strategia per raggiungere questo obiettivo.

Forse meno impattante del suo collega dal punto di vista emotivo, Josè Mourinho ha messo in mostra sin dai suoi esordi uno stile comunicativo in grado di combinare carisma, strategia e psicologia. La sua più grande abilità è sicuramente quella di manipolare la narrativa degli eventi in modo da portarla sempre a suo favore.

Il portoghese è un maestro dell'arte retorica e utilizza un linguaggio volutamente ricercato e molto spesso ironico. Tutto ciò lo rende imprevedibile e interpretabile in maniera diversa a seconda dei vari contesti.

Ciò che colpisce dell'allenatore di Setubal è la sua sopraffina capacità di adeguarsi linguisticamente alla nazione in cui lavora, con tempistiche assolutamente sorprendenti. Resta iconica e indimenticabile la sua prima conferenza stampa in Italia durante la quale pronunciò la sua celebre frase: “Io non sono un pirla”.

Sebbene fosse chiaramente studiata e preparata a tavolino, la frase ebbe un impatto enorme, soprattutto se si pensa al fatto che non si tratti di una citazione di livello nazionale, ma di un'espressione strettamente legata a Milano, città in cui il tecnico aveva appena iniziato a lavorare.

In Inghilterra, invece, arrivò ad autoproclamarsi “The Special One”, soprannome che tutt'ora conserva intatto il suo fascino e che viene utilizzato ancora nei suoi confronti in segno di ammirazione e rispetto.

Negli anni, Mourinho è stato in grado di creare un'immagine mediatica estremamente forte, soprattutto durante le sue conferenze. Conscio della potenza delle sue dichiarazioni, ha sempre utilizzato la stampa come un mezzo per inviare messaggi ai suoi giocatori o per influenzare l'opinione pubblica.

Inoltre, ha fatto del “out-group derogation” il suo personalissimo marchio di fabbrica: in ogni contesto in cui si è trovato a lavorare ha cercato sempre di creare una coesione di gruppo attraverso la critica, la svalutazione o l'opposizione di un gruppo esterno (il famoso “rumore dei nemici”), dimostrando ulteriormente la sua conoscenza delle dinamiche psicologiche.

Emozione (Conte) vs Strategia (Mourinho): Mentre Conte utilizza una passione coinvolgente e sfrutta le emozioni per motivare i suoi giocatori, Mourinho preferisce un approccio più calcolatore e strategico. Il primo riesce a creare un forte legame emotivo, mentre il secondo manipola la narrativa delle cose per ottenere vantaggi psicologici a suo favore, destabilizzando gli avversari.

Schiettezza (Conte) vs Ironia (Mourinho): Antonio Conte è noto per la sua schiettezza e la sua onestà, a volte brutale. Mourinho, d'altra parte, utilizza spesso ironia e umorismo per trasmettere i suoi messaggi. Questo rende il primo più prevedibile ma diretto, mentre il secondo conserva un certo alone di mistero e imprevedibilità. Entrambe le metodologie riescono a porre un freno ai giornalisti che non osano mai spingersi oltre nel formulare domande nei loro confronti, rispetto ad altri allenatori che risultano più “vulnerabili e attaccabili" in conferenza.

Gestualità (Conte) vs Retorica (Mourinho): Conte fa largo uso del linguaggio del corpo per enfatizzare i suoi messaggi. Alterna movimenti energici ad atteggiamenti quasi teatrali, rendendo la sua comunicazione visiva ed emotiva. Il suo collega Mourinho, invece, si affida maggiormente alla retorica e alla costruzione ricercata di frasi che spesso si trasformano in giochi di parole memorabili (ricordi la storia di Lo Monaco?).

In sintesi, Antonio Conte e José Mourinho rappresentano due archetipi distinti di comunicazione nel mondo del calcio.

Conte incarna la passione e la determinazione, utilizzando un linguaggio diretto ed emotivo. Mourinho, invece, si distingue per la strategia e l'abilità retorica.

Entrambi gli stili presentano dei punti di forza che hanno contribuito a creare le leggende che conosciamo oggi. E soprattutto entrambi gli stili puntano a raggiungere lo stesso identico scopo finale: quello di motivare la propria squadra a dare il massimo, cercando allo stesso tempo di creare pressioni e difficoltà a squadre e allenatori avversari.

Se tu sei un allenatore che lavora nel dilettantismo e non hai a disposizione lo stesso spazio mediatico dei professionisti, non rinunciare a migliorare la tua comunicazione. Anche quei pochi minuti che ti vengono concessi a fine partita per una breve intervista possono essere un buon momento per veicolare messaggi calibrati con l'obiettivo di raggiungere giocatori, società o tifosi.

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